HANDELSBETINGELSER
Velkommen til Costamanis officielle webshop. Ved handel på denne side accepterer du automatisk nedenstående betingelser.
BETALING
Vi tager imod følgende betalingsmetoder og beløbet hæves først, når varen/varerne afsendes.
Vi tager imod følgende betalingsmetoder og beløbet hæves først, når varen/varerne afsendes.
VISA/Dankort, EURO/MASTERCARD, VISA/Electron og American Express. Beløbet bliver først trukket fra din konto, når varerne afsendes fra vores lager.
Alle viste priser på siden er i DKK og inklusiv 25% moms. Se afsnittet med TOLD OG MOMS.
FORSENDELSE & LEVERING
Levering i Danmark: DKK 60,- for ordre under DKK 399,- og fri fragt på ordre over DKK 399,-
Levering til Sverige: DKK 100,-
Ordre på webshoppen bliver så vidt muligt afsendt indenfor 1-2 hverdage. Der kan dog være længere behandlingstid under bl.a. udsalg, kampagner mm.
Alle varer sendes med GLS og kan ikke leveres pr. efterkrav. Når varen er afsendt fra vores lager, bliver varen leveret til et afhentningssted tættest på dig for at sikre så optimale afhentningsmuligheder som muligt. Varen kan naturligvis altid leveres direkte til din arbejdsplads, når blot dette angives under ordreafgivelsen.
Alle varer leveres så længe lager haves. Der tages forbehold for tastefejl, trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.
TOLD OG MOMS
Bestiller du fra et EU-land betales der dansk moms, men ingen told.
Bestiller du fra et EU-land betales der dansk moms, men ingen told.
RETURRET OG OMBYTNING
Alle varer kan returneres inden for 14 dage fra modtagelsen. Fortryder du dit køb skal varen returneres i samme stand som ved modtagelsen dvs. at varen skal være i original emballage og i besiddelse af samtlige originale labels.
RETURNERING DANMARK
Vi tilbyder IKKE gratis returfragt. Vi vedlægger en retur-label i din pakke som du kan bruge, når du sender din varer retur. Benytter du vores returlabel og returnere en varer, koster det DKK 60,- som vil blive modregnet refunderingsbeløbet. Du bedes medsende information om navn og fakturanummer i pakken.
BEMÆRK
Kommer din pakke retur med stempel "ikke afhentet", vil der blive modregnet DKK 100,- i returbeløbet for leverings- og refunderingsomkostninger.
Ønsker du ikke at benytte vores vedlagte returlabel, skal din returpakke sendes til nedenstående adresse.
Vi behandler returvaren når den ankommer til vores lager.
RETURNERING SVERIGE
Da der er ikke vedlagt nogen returlabel til ordre til Sverige, skal du derfor selv betale for returnering. Så ønsker du at returnere dine varer fra Sverige, skal de returneres til nedestående adresse.
Vi behandler returvaren når den ankommer til vores lager.
Wang Agentur ApS/ Costamani
Byghøjvej 1
5250 Odense SV
Att: "Costamani retur"
Byghøjvej 1
5250 Odense SV
Att: "Costamani retur"
Ønsker du at bytte din vare til en anden størrelse eller style, skal du bare lægge en ny ordre for den ønskede vare. Når vi modtager din returvare, vil vi kreditere beløbet til dit kort. Husk at vedlægge information med dit ordrenummer og markér at der er tale om en returvare/ombytning.
Hvis vi ikke har den ønskede vare på lager, vil købet blive annulleret og beløbet vil blive tilbageført indenfor 7 dage.
NEDSATTE VARER
Vi refundere pengene på nedsatte varer inden for 7 dage.
Vi refundere pengene på nedsatte varer inden for 7 dage.
REKLAMATIONER
Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage er opstået på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Ved reklamation, fejl og mangler eller ved udeblevne leverancer kontakt os da venligst direkte på telefon +45 27511159 eller via kontaktfanen i hovedmenuen. Costamani dækker altid fragtomkostninger i forbindelse med berettigede reklamationer. For at få dækket dine forsendelsesomkostninger bedes du sende faktura for afsendelse som bevis for betalingen.
Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage er opstået på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Ved reklamation, fejl og mangler eller ved udeblevne leverancer kontakt os da venligst direkte på telefon +45 27511159 eller via kontaktfanen i hovedmenuen. Costamani dækker altid fragtomkostninger i forbindelse med berettigede reklamationer. For at få dækket dine forsendelsesomkostninger bedes du sende faktura for afsendelse som bevis for betalingen.
SEND RETURVARER, OMBYTNINGER ELLER REKLAMATIONER TIL:
Wang Agentur / Costamani
Byghøjvej 1
5250 Odense SV
Att: ”Costamani retur”
Wang Agentur / Costamani
Byghøjvej 1
5250 Odense SV
Att: ”Costamani retur”